Alberca y jardines de Privada York, conjunto administrado por ACC desde 2018

Administración de casas y condominios · Cancún

Hacemos de tu patrimonio nuestra casa

Somos un grupo de profesionales que brinda servicios de excelencia en la administración y el mantenimiento de conjuntos residenciales, para vivir en armonía y mantener la plusvalía.

Desde
2018
Atención
Lunes a sábado
Contrato
Sin plazos forzosos

Nuestro compromiso

Trabajo en equipo para el bienestar de cada propietario

Estamos comprometidos con el buen servicio a nuestros clientes. La integración de servicios en una sola empresa nos permite ser eficientes y ofrecer una atención y comunicación personalizada.

  • 01

    Capacitación

    Formamos a los administradores residentes que atienden tu conjunto.

  • 02

    Supervisión constante

    Supervisión administrativa y operativa en sitio, todos los días.

  • 03

    Apoyo integral

    Respaldo en el área operativa y administrativa del condominio.

Servicios de administración

Operación diaria y finanzas claras, en un solo equipo

Operación y atención

  • Residente administrativo con horario según las necesidades del conjunto
  • Supervisión diaria en el fraccionamiento
  • Atención personalizada a cada residente
  • Comunicación constante con el Comité de Vigilancia
  • Comunicación con caseta de seguridad y monitoreo de elementos
  • Bitácora de administración y planes de trabajo con proveedores

Finanzas y reportes

  • Reportes mensuales de ingresos y egresos, y estados de cuenta por casa
  • Presupuestos analizados hasta el más mínimo detalle del gasto
  • Programas de operación anual
  • Facturación electrónica
  • Solicitud y análisis de cotizaciones para cualquier trabajo
  • Seguimiento a cada reporte de los condóminos hasta que se resuelva

Comunicación con vecinos

  • Celular de la administración con WhatsApp para reportes
  • Chat con el comité con evidencias de tareas realizadas
  • Lista de difusión con avisos de actividades y avances
  • Reuniones y minutas con el Comité de Vigilancia, en sitio o por Zoom
  • Reportes mensuales de evidencias
  • Protección de datos personales
Horario de atención por WhatsApp
Lunes a viernes
9:00 a 15:00 h
Sábados
9:00 a 13:00 h
Emergencias
Atención y seguimiento
Alberca y edificios de Ombú Apartments en Fraccionamiento Terraquia

Servicios integrales

Supervisamos a cada proveedor de tu conjunto

Coordinamos y damos seguimiento a los servicios que mantienen el valor de tu propiedad, con planes de trabajo y evidencias de cada tarea.

  • Vigilancia
  • Jardinería
  • Limpieza
  • Mantenimiento de alberca
  • Mantenimiento general

Sistema de cobranza

Un proceso claro para mantener sanas las finanzas

  1. 1

    Recordatorio de pagos

    Avisos oportunos a cada propietario antes de la fecha de pago.

  2. 2

    Estados de cuenta mensuales

    Cada casa recibe su estado de cuenta actualizado.

  3. 3

    Convenios de pago

    Acercamiento con propietarios para recuperar cartera vencida.

  4. 4

    En casos extremos

    Publicación de morosos en el condominio y asesoría legal en caso de demandas.

Cómo trabajamos

Una estructura que responde por tu conjunto

Nivel 1

Dirección General

Administración ACC

Nivel 2

Supervisión administrativa

Nivel 2

Supervisión operativa

Nivel 3

Residente administrativo

Atención a vecinos, supervisión de proveedores y asistencia presencial en horario de oficina.

Nivel 4

Proveedores de servicios

Servicios adicionales

Disponibles bajo cotización, según las necesidades de tu conjunto.

  • Inventario de áreas comunes
  • Selección y proyección de costos de proveedores según ingresos y fondos
  • Planeación de cuotas de mantenimiento, extraordinarias y fondos de contingencia y equipamiento
  • Directorios, listas de vecinos y listas de pagos
  • Protocolos de acceso y de emergencia
  • Plan de cobranza y plan de mantenimiento de áreas
  • Planes de trabajo de proveedores
  • Programación de reuniones de mesa directiva y vecinales
  • Gestión de comentarios, sugerencias y quejas

Nuestra trayectoria

Conjuntos que confían en ACC

Desde 2018 administramos privadas, torres y fraccionamientos en Cancún.

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Condiciones pensadas para generar confianza

Sin plazos forzosos

Solo se requiere un mes de aviso si ya no necesitas el servicio. Si continúas, el contrato se firma al tercer mes.

Asesoría independiente

La asesoría previa es un acompañamiento independiente y no te obliga a contratar la administración.

Propuesta a la medida

Cada propuesta se ajusta al tamaño y las necesidades de tu conjunto, a corto, mediano o largo plazo.

Contacto

Solicita una propuesta para tu condominio

Cuéntanos sobre tu conjunto y te preparamos una propuesta de administración a la medida.

Claudia Quiroz Frias

Dirección General · ACC

Al enviar se abrirá WhatsApp con su mensaje listo para Claudia Quiroz Frias.